מרכז

תיאור

תיאור משרה
דרוש/ה מבקר/ת איכות לחברה המספקת לתעשיות הבטחוניות
תיאור המשרה:
• מתן מענה לתלונות לקוח – חקר התלונה מול ספרות מקצועית/גורמים בחברה.
• פתיחת תלונות מול ספקים.
• ביצוע מעקב מול הלקוח והספק אודות התקדמות פתרון התלונה.
• רישום כל פעילויות הצוות הטכני ורישום טיפול התלונה במערכת הפריוריטי.
• הכנת מעקב ודיווח שבועי אודות הטיפול בתלונה.
• מתן תמיכה למערך הבטחת האיכות

דרישות

דרישות המשרה:
• סדר וארגון בביצוע מעקב אחר טיפול בתלונות לקוח ומול מספר גורמים בחברה – חובה.
• שליטה מעולה ב- Office וב-Outlook – חובה.
• שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה מאוד – חובה.
• ניסיון בתחום הרתמות/צמות- יתרון.
• ניסיון במערכת פריוריטי –יתרון.
• יכולת תקשורתית ובינאישית גבוהה.
• יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע"פ.
• יכולת עבודת צוות.
• ראש גדול
• מוסר עבודה גבוה

דרישות התפקיד

דרישות המשרה:
• סדר וארגון בביצוע מעקב אחר טיפול בתלונות לקוח ומול מספר גורמים בחברה – חובה.
• שליטה מעולה ב- Office וב-Outlook – חובה.
• שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה – חובה.
• ניסיון הטכני/חשמל/מכונות- יתרון.
• ניסיון במערכת פריוריטי –יתרון.
• יכולת תקשורתית ובינאישית גבוהה.
• יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע"פ.
• יכולת עבודת צוות.
• ראש גדול
• מוסר עבודה גבוה
משרה מלאה- ימים א' עד ה'
***המשרה פונה לנשים/גברים כאחד****


* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

בונוסים

הטבות

אחריות